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上海虹口区跑腿代办咨询,服务有我满意由您

2019-09-23 12:51:01 301次浏览

价 格:面议

预约挂号的发展历史是怎样的?

2010年3月,经原卫生部批准,“全国健康咨询及就医指导平台”正式启动建设,首期为用户提供就医指导、预约挂号、健康咨询、医疗支付服务,帮助用户合理就诊、方便就医。“全国健康咨询及就医指导平台”由原卫生部新闻宣传中心、中国健康教育中心组织实施,中国医院协会提供支持。

作为“全国健康咨询及就医指导平台”的官方网站,挂号网通过号源托管、HIS直连、搜索链接三种方式聚合了全国超过400家重点三级医院的预约挂号资源,建立了全国三级医院22万名医生的专长库,帮助全国用户“找对医生挂到号”。

“全国健康咨询及就医指导平台”启动两年来,已成功为全国超过1200万用户提供了预约挂号、就医指导、健康咨询服务,成为了全国规模的医疗健康服务平台。

2018年7月1日,黑龙江省卫生计生委发出通知,要求全省各级医疗机构均实行实名制挂号就诊。

预约系统有哪些特色?

1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。

2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。

3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。

4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。

5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。

6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。

7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。

8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。

预约挂号有哪些方式?

1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。

2、手机上网预约

主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。

3、手机短信预约

该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约

4、自助预约机预约

在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。

5、热线电话预约

主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。

医院为什么要实施实名制挂号

1、医疗工作人命关天,病人实名制挂号就诊,有利于维护医患双方的合法权益,维持医疗工作的严肃性。一旦发生医疗纠纷,有利于医疗事件的鉴定与诉讼。

2、病人以真实身份就诊,所有患者的信息资料包括年龄、性别、地区、病种、疫情、检查、检验、用药及费用等,可供医院完善管理提供参考,可为国家经统计分析后制定医药卫生政策和医保政策提供可靠依据。

3、病人以真实身份就诊,提供有效联系方式,检查化验一旦发现有危及生命的迹象时,医院可准确寻找病人并及时进行应急处理,对病人的生命负责。

4、病人真实的就诊资料可长期保存在医院信息中心,有利于病人复诊时对比分析,有利于医院给病人进行随访、健康教育与康复指导,病人在国内实现信息共享的医院就诊时可提供病史资料。

5、实行实名制挂号与预约,有利于建立医患双方的诚信预约制度,有效降低患者爽约比例,充分利用有限的医疗资源。

6、实行病人完全意义上的实名制挂号就诊,有利于发现和打击号贩行为,确保医疗资源的合理利用与正常的医疗工作秩序。

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